top of page
IMG-20221018-WA0048.jpg

VEELGESTELDE VRAGEN

Hieronder staan een aantal vragen die wij geregeld van onze klanten krijgen. Heeft u een andere vraag? Neem dan gerust contact met ons op dan helpen we u graag verder! 

Image by Sigmund
  • Hoeveel dagen van te voren moet ik mijn bestelling plaatsen?
    U moet rekening houden met 3 à 4 werkdagen.
  • Kan ik chocolade ruilen?
    Nee, helaas. Dit komt omdat chocolade een etenswaar is.
  • Kan de tekst op de chocolade gewijzigd worden?
    Ja, binnen de ruimte die beschikbaar is op de chocolade kunnen wij alles beschrijven. Bedrijfslogo's, maar ook foto's kosten iets extra. Dit is in overleg met onze chocolaterie.
  • Kan ik bij jullie pinnen?
    Ja, dit is geen enkel probleem.
  • Voor welk bedrag kan ik iets bijzonders laten maken?
    In onze winkel is voor bijna elk bedrag iets lekker te vinden. Vanaf €25,- kunt u al iets door onze chocoladekunstenaars laten maken. Dit gaat om de chocoladecreaties waar geen bestaande mal van is. Uiteraard is dit in overleg met onze chocolaterie.
  • Kan je als klant de smaak chocolade kiezen?
    Ja, uiteraard. De basis van het product wordt met de gewenste smaak gemaakt. Versieringen zullen wel met afwijkende smaken gemaakt worden.
  • Kan ik als bedrijf mijn logo laten plaatsten op chocolade?
    Ja, dit kan. Dit kan in kleur en tot en met het formaat A4.
  • Kan ik mijn chocolade laten bezorgen?
    Ja, dit kan. Binnen de regio's Brielle, Vierpolders, Zwartewaal, Geervliet, Heenvliet, Tinte, Rockanje, Oostvoorne, Hellevoetsluis, Oudenhoorn, Abbenbroek, Nieuwenhoorn, Zuidland en Rozenburg worden de producten persoonlijk bezorgd. Hier rekenen wij €2,20 voor. Buiten deze gebieden maken wij gebruik van de PostNL, mits iets verstuurd kan worden in verband met kansen op beschadigingen. Hier rekenen wij de aangegeven PostNL prijzen voor (zie ook pagina bezorging).
  • Maken jullie ook geboortechocolade?
    Ja. U kunt uw bestelling ver van te voren doorgeven zodat één telefoontje voldoende is om uw bestelling af te halen. Geboortechocolade heeft bij ons voorrang en kan vaak de volgende dag al opgehaald worden. Geboortenamen blijven natuurlijk strikt geheim.
  • Kan ik een workshop ook op een andere dag plannen?
    Ja, maar altijd in overleg met onze chocolaterie.
  • Hebben jullie ook koopavond?
    Nee helaas.
  • Zijn jullie op zondag geopend?
    Ja. Elke eerste zondag van de maand zijn wij geopend van 12:00 tot 17:00.
  • Zijn jullie ook op maandag geopend?
    Ja. Onze winkel is altijd op maandag geopend.
  • Is de workshop inclusief drankjes?
    Ja zeker. Koffie en thee staan altijd tot uw beschikking en uiteraard kunt u zoveel snoepen als u wilt.
  • Welke kortingskaarten accepteren jullie?
    Wij accepteren de 'mantelzorg pas Voorne' en de 'Brielle spaart klantenkaart'.
  • Kan ik met VVV bonnen betalen?
    Nee, u kunt bij ons niet met VVV bonnen betalen.
bottom of page